Obchodní podmínky
Prodávající: Silvie Derychová, Malenovice 230, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, IČO 21992983. Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku, neplátce DPH.
E-mail: info@souldecor.cz, telefon: +420 721 060 328.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby podnikající Silvie Derychové, se sídlem na adrese Malenovice 230, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, identifikační číslo: 21992983, zapsané v živnostenském rejstříku (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese souldecor.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.2. Obchodní podmínky se vztahují i na kupujícího, který je právnickou osobou nebo který při objednávání zboží jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (například nakupuje na IČO). Na takového kupujícího se nevztahují ustanovení, která chrání spotřebitele, zejména právo odstoupit od smlouvy podle čl. 4.2 až 4.6, lhůty a domněnka vady podle čl. 6.5 a mimosoudní řešení sporů podle čl. 7.4; jeho práva z vadného plnění se řídí § 2099 až 2117 občanského zákoníku.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je návrhem na uzavření kupní smlouvy podle § 1732 odst. 2 občanského zákoníku, a to s výhradou vyčerpání zásob nebo ztráty schopnosti prodávajícího plnit. Zboží je ručně vyráběné a skladem bývá jen v omezeném počtu kusů; zboží, které již není skladem, nelze objednat.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být navráceno obvyklou poštovní cestou. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty; ceny zboží jsou konečné a zahrnují všechny související poplatky. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
2.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
2.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
2.4.1. objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
2.4.2. způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a
2.4.3. informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
2.5. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat a zaplatit“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
2.6. Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky kupujícím, jakmile ji webové rozhraní obchodu přijme. Webové rozhraní obchodu kupujícímu přijetí objednávky ihned zobrazí spolu s platebními údaji; potvrzení podle čl. 2.5 je zároveň potvrzením uzavření kupní smlouvy v textové podobě (§ 1824a odst. 1 občanského zákoníku); jeho přílohou jsou tyto obchodní podmínky včetně vzorového formuláře pro odstoupení od smlouvy ve znění účinném v den odeslání objednávky, ve formátu PDF. Není-li objednané zboží v okamžiku odeslání objednávky již skladem, webové rozhraní obchodu objednávku nepřijme, upozorní na to kupujícího a kupní smlouva uzavřena není.
2.7. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Cenu zboží a náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy uhradí kupující prodávajícímu předem bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 255358004/5500, vedený u společnosti Raiffeisenbank, a.s. (dále jen „účet prodávajícího“), a to zadáním platby podle platebních údajů nebo načtením QR platby v aplikaci své banky. Platební údaje a QR kód se kupujícímu zobrazí po odeslání objednávky a prodávající je zašle i na elektronickou adresu kupujícího. Jiné způsoby úhrady prodávající nenabízí.
3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
3.3. Kupní cena se platí najednou v plné výši předem (čl. 3.6); žádnou další zálohu prodávající nepožaduje.
3.4. Kupní cena je splatná do 5 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy.
3.5. Kupující je povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, kterým je číslo objednávky. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.6. Kupující je povinen uhradit celou kupní cenu před odesláním zboží; prodávající zboží odešle po připsání kupní ceny na účet prodávajícího. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije. Do uplynutí splatnosti drží prodávající objednané zboží pro kupujícího. Smluvní strany sjednávají, že nezaplacení kupní ceny ve lhůtě splatnosti je podstatným porušením kupní smlouvy (§ 2002 občanského zákoníku). Nebude-li celá kupní cena připsána na účet prodávajícího nejpozději poslední den splatnosti, je prodávající oprávněn bez zbytečného odkladu po marném uplynutí splatnosti od kupní smlouvy odstoupit; odstoupení oznámí kupujícímu na jeho elektronickou adresu a zboží vrátí do nabídky. Platbu připsanou až po odstoupení vrátí prodávající bez zbytečného odkladu na účet, ze kterého byla odeslána, nedohodnou-li se smluvní strany, že prodávající zboží přesto dodá.
3.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu doklad – fakturu. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
3.8. Rozmyslí-li si kupující objednávku před zaplacením kupní ceny, může o zrušení objednávky požádat e-mailem na adresu info@souldecor.cz. Prodávající objednávku zruší a kupujícímu to potvrdí na jeho elektronickou adresu; kupní smlouva se tím ruší dohodou smluvních stran.
4. Odstoupení od kupní smlouvy
4.1. Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, zejména u kousků vyrobených na zakázku podle zadání kupujícího. Na zboží z nabídky webového rozhraní obchodu se tato výjimka nevztahuje: i když je každý kus ručně vyrobený originál, může kupující od jeho koupě odstoupit podle čl. 4.2.
4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 a 2 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
4.3. Kupující může od kupní smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu, zejména:
- online: odkazem „Odstoupit od smlouvy“ v patičce každé stránky webového rozhraní obchodu, který vede na stránku Odstoupit od smlouvy; prohlášení kupující odešle tlačítkem „Potvrdit odstoupení od smlouvy“. Prodávající mu bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí prohlášení v textové podobě na elektronickou adresu uvedenou v prohlášení, včetně jeho obsahu a data a času jeho odeslání;
- e-mailem na adresu info@souldecor.cz;
- dopisem na adresu prodávajícího Malenovice 230, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí.
Kupující může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který tvoří přílohu obchodních podmínek; není to však jeho povinností. Lhůta pro odstoupení je zachována, odešle-li kupující odstoupení před jejím uplynutím.
4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, na adresu uvedenou v čl. 4.3; lhůta je zachována, odešle-li kupující zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese přímé náklady spojené s navrácením zboží, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
4.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 4.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Zvolil-li kupující jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí mu prodávající náklady na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
4.6. Kupující odpovídá prodávajícímu jen za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti (§ 1833 občanského zákoníku). Nárok na náhradu takového snížení hodnoty je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
4.7. Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit, nemůže-li zboží dodat proto, že se objednaný kus před odesláním poškodil nebo zničil; oznámí to kupujícímu bez zbytečného odkladu elektronickou poštou a vrátí mu všechny přijaté peněžní prostředky na účet, ze kterého byly zaplaceny.
4.8. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
5. Přeprava a dodání zboží
5.1. Zboží prodávající doručuje pouze v rámci České republiky, a to těmito způsoby:
- Balíkovna (výdejní místo nebo box): 79 Kč za balík,
- DPD Pickup: 89 Kč za balík,
- DPD na adresu: 99 Kč za balík.
Náklady na dodání se hradí za každý balík; do jednoho balíku prodávající zabalí nejvýše 10 kusů zboží. Výdejní místo vybere kupující v objednávce na mapě přepravce.
5.2. Prodávající zboží zabalí a předá přepravci zpravidla do 2–3 pracovních dnů od připsání kupní ceny na účet prodávajícího, nejpozději však do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy. Po předání zásilky přepravci zašle prodávající kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího oznámení o odeslání, zpravidla s číslem zásilky pro její sledování.
5.3. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
5.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5.5. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
5.6. Prodávající doporučuje kupujícímu při převzetí zboží od přepravce zkontrolovat neporušenost obalu a zjevné poškození zásilky oznámit přepravci. Neprovedení kontroly ani pozdější oznámení neomezuje práva kupujícího z vadného plnění (čl. 6.9). V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
5.7. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
6. Práva z vadného plnění
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady (§ 2161 občanského zákoníku). Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:
6.2.1. odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti, funkčnosti a jiným ujednaným vlastnostem,
6.2.2. je vhodné k účelu, pro který ho kupující požaduje a s nímž prodávající souhlasil, a
6.2.3. je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití.
Vedle ujednaných vlastností prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží:
6.2.4. je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na právní předpisy a technické normy,
6.2.5. co do množství, jakosti a jiných vlastností, včetně životnosti, funkčnosti a bezpečnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím,
6.2.6. je dodáno s takovým příslušenstvím, včetně obalu a návodu k použití, které může kupující rozumně očekávat, a
6.2.7. odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.
6.3. Kupující bere na vědomí, že zboží prodávané prostřednictvím internetového obchodu souldecor.cz je ručně vyráběné. Drobné odchylky ve tvaru, barvě, velikosti nebo povrchové struktuře, které odpovídají popsanému charakteru ruční výroby a nepřesahují to, co lze rozumně očekávat podle popisu a fotografií zboží, samy o sobě nejsou vadou. Tím nejsou dotčena práva kupujícího, pokud zboží neodpovídá ujednaným nebo obvyklým vlastnostem podle čl. 6.2.
6.4. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil; vadou zboží není opotřebení způsobené jeho obvyklým užíváním (§ 2167 občanského zákoníku). Upozorní-li prodávající kupujícího před uzavřením smlouvy zvlášť, že se některá vlastnost zboží liší (například kus s drobnou vadou prodávaný za nižší cenu), a kupující s tím při uzavření smlouvy výslovně souhlasí, neodpovídá prodávající za tuto odlišnost (§ 2161 odst. 4 občanského zákoníku).
6.5. Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí (§ 2165 odst. 1 občanského zákoníku). Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje (§ 2161 odst. 5 občanského zákoníku).
6.6. Práva z vadného plnění (reklamaci) uplatňuje kupující u prodávajícího e-mailem na adresu info@souldecor.cz, zasláním zboží na adresu Malenovice 230, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, nebo po předchozí domluvě osobně v provozovně Malenovice 234, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí. Kupující uvede údaje, podle kterých lze nákup dohledat (například číslo objednávky), a popis vady, nejlépe s fotografiemi zboží a obalu. Je-li k posouzení vady potřeba, umožní kupující prodávajícímu zboží převzít, a to na náklady prodávajícího.
6.7. Při uplatnění reklamace vydá prodávající kupujícímu potvrzení elektronickou poštou, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje kupujícího. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídí prodávající a kupujícího o tom informuje nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se na delší lhůtě; po marném uplynutí lhůty může kupující od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. O datu a způsobu vyřízení vydá prodávající potvrzení, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. K odstranění vady převezme prodávající zboží na vlastní náklady; kupujícímu, který vadu vytkl oprávněně, uhradí náklady na zaslání zboží.
6.8. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění, a to podle své volby dodáním nového zboží bez vady nebo opravou, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný (§ 2169 občanského zákoníku). Kupující může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od kupní smlouvy odstoupit v případech podle § 2171 občanského zákoníku, zejména odmítne-li prodávající vadu odstranit nebo ji neodstraní v přiměřené době, nebo projeví-li se vada opakovaně; pro nevýznamnou vadu od smlouvy odstoupit nelze.
6.9. Poškodí-li se zboží při přepravě ke kupujícímu, oznámí to kupující prodávajícímu e-mailem na adresu info@souldecor.cz s číslem objednávky a fotografiemi poškozeného zboží i obalu, a to bez zbytečného odkladu, nejlépe do 48 hodin od převzetí; pozdější oznámení práva kupujícího neomezuje. Prodávající podle volby kupujícího dodá nové zboží, je-li k dispozici, nebo vrátí kupní cenu poškozeného zboží. Poškozené zboží kupující prodávajícímu nezasílá, nedohodnou-li se smluvní strany jinak; do vyřízení si je ponechá i s obalem.
7. Další práva a povinnosti smluvních stran
7.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
7.3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@souldecor.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
7.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO 00020869, e-mail adr@coi.gov.cz, internetová adresa: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/. Nepodaří-li se spor vyřešit přímo s prodávajícím, může spotřebitel podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu i online na https://adr.coi.cz, a to nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy své právo, které je předmětem sporu, uplatnil u prodávajícího poprvé.
7.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
7.6. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Informace o zpracování osobních údajů kupujícího ve smyslu čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) poskytuje prodávající v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.
9. Obchodní sdělení a úložiště v prohlížeči
9.1. Obchodní sdělení (novinky a termíny dalších várek) zasílá prodávající jen tomu, kdo se k jejich odběru přihlásí na webové stránce a přihlášení potvrdí odkazem v e-mailu, který mu prodávající za tím účelem pošle. Odhlásit se lze kdykoli odkazem, který je v každém takovém e-mailu, nebo zprávou na adresu info@souldecor.cz. Zprávy nutné k vyřízení objednávky (potvrzení objednávky, platební údaje, faktura, oznámení o odeslání) zasílá prodávající kupujícímu bez ohledu na odběr obchodních sdělení.
9.2. Webová stránka nepoužívá cookies k reklamě. Cookies Google Analytics k měření návštěvnosti a nákupů ukládá jen se souhlasem kupujícího, který lze kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce. Obsah nákupního košíku se ukládá v úložišti localStorage prohlížeče kupujícího. Podrobnosti jsou v dokumentu Ochrana osobních údajů.
10. Doručování
10.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
10.2. Právní účinky doručení jednotlivých oznámení se řídí zákonem.
10.3. Smluvní strany můžou běžnou korespondenci vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty, a to na adresu elektronické pošty uvedenou kupujícím v objednávce, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodávajícího.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není kupující, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).
11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná. Přehled objednávky a její stav najde kupující pod odkazem v potvrzení objednávky.
11.4. Přílohu obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
11.5. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Malenovice 230, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, adresa elektronické pošty info@souldecor.cz, telefon +420 721 060 328.
11.6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 30. 10. 2026.
Příloha: vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Odstoupit můžete také online.
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Odstoupení od smlouvy
- Adresát: Silvie Derychová, Malenovice 230, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí, info@souldecor.cz
- Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o koupi tohoto zboží: ________
- Datum objednání (*)/datum obdržení (*): ________
- Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: ________
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů: ________
- Datum: ________
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán na listině): ________
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.
